Условия доставки
Компания СтройЭкспресс осуществляет доставку строительных материалов по Челябинску, Челябинской области и в другие регионы России.
При размещении заказа Вы можете оформить доставку у нас в офисе на Свердловском тракте, 5, по телефону +7 (351) 277 77 88 или на нашем сайте.
Строительные материалы доставят вам по указанному адресу в удобное время. Возможна оплата при получении товара или банковским переводом (доставка оформляется после подтверждения оплаты).
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами – их соблюдение поможет нам привезти Ваш заказ максимально быстро и качественно.
Необходимая информация
При заказе доставки просим Вас предоставить следующую информацию:
- Адрес (населенный пункт, улица, номер дома)
- Подъезд к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки)
- Контактный телефон (желательно указать второй номер)
- Лицо, ответственное за прием материала, его координаты
Общие правила
В день доставки товара Вам следует быть на связи по указанным контактным телефонам. Водитель позвонит перед погрузкой Доставка осуществляется только после того, как Вы подтвердите свою готовность принять машину. - если доставка заказана на время с 9.00, просим Вас быть на связи с 8.00 - при доставке в интервалах с 8.00 или 8.30 быть на связи с 7.30
Позаботьтесь о том, чтобы обеспечить машине беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.
На выгрузку авто выделяется:
- до 1,5 тн - 30 минут
- 3 тн - 5 тн - 1 час
- 10 тн – 1,5 часа
- 20 тн – 2 часа с момента подачи
Приёмка товара
Если Вы оплатили заказ по безналичному расчёту, при доставке Вас попросят предъявить доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ. Доставка возможна также при наличии на объекте круглой печати.
При обнаружении товара ненадлежащего качества или привезенного не в полном объеме – позвоните в офис до уезда водителя – в этом случае мы гарантируем быстрый обмен и довоз товара.
Если обнаружены отклонения (не довезли товар, или привезли ненадлежащего качества) – обязательно сделайте соответствующую отметку в накладной.